Qué productos no pueden devolverse
No se aceptan devoluciones de ropa o EPI personalizados, prendas con signos de uso o sin etiqueta, y cajas de productos de higiene selladas si se han abierto.
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Tienes 30 días naturales desde la recepción para solicitar devolución o cambio. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original.
En tu cuenta, accede a “Devoluciones” y completa el formulario. Te enviaremos una etiqueta de envío prepagada. Empaqueta el producto y deposítalo en el punto de la agencia indicada.
Para devoluciones estándar dentro de península, nosotros asumimos el coste. Si el motivo es un error tuyo (talla equivocada), deduciremos 5 € de la devolución para cubrir transporte.